AR
EN
Philips Support

لم يتم تشغيل الكاميرا الداخلية التي تعمل بنطاق 360 درجة من Philips

نشرت في 15 مارس 2024
في حال عدم تفعيل الكاميرا التي تعمل بنطاق 360 درجة الداخلية من Philips للبدء بعملية الإقران، تعرّف إلى الأسباب والحلول المحتملة في المقال أدناه.
 
نقترح بشدة استخدام المحول المزود لتزويد الكاميرا بالطاقة. إذا كنت ترغب في استخدام محول مختلف، فتأكد من أنه بإخراج إما تيار مباشر 5 فولت 1,5 أمبير أو تيار مباشر 5 فولت 2 أمبير. غالبًا ما يمكنك العثور على هذه المعلومات على الشاحن ذاته. 
  • لا مشكلة مع التيار الكهربائي الأعلى: إن استعمال محول بتيار كهربائي أعلى (أي 2,5 أمبير أو 3 أمبير) آمن أيضًا ولن يسبب ضررًا لجهازك. 
  • حالة المحول: تأكد من أن المحول الذي تستخدمه غير تالف أو مكسور.
يجب إعادة تعيين الجهاز لادخاله في وضع الإقران. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة التعيين حتى تسمع مطالبة. 
 
إذا تضرر مبيت الجهاز أو المحوّل أو كبل الشحن، فلا تستعملها وقم بالتواصل مع خدمة دعم العملاء. 
 
هل ساعدتك هذه المعلومات؟ في حال لم تساعدك، يرجى الاتصال بخدمة دعم العملاء للمزيد من المساعدة. 
 
Contact Philips

يسرّنا مساعدتك شخصيًا

Contact Philips

يسرّنا مساعدتك شخصيًا

Looking for something else?

Discover all Philips Support options

لرؤية موقعنا على ويب بأفضل طريقة، استخدم أحدث إصدار من Microsoft Edge أو Google Chrome أو Firefox.