إخطار الخصوصية لتطبيق HomeID

• قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبلدك ولغتك. نحن نعالج أيضًا معلومات حول استخدامك للتطبيق، بما في ذلك الجلسة الخاصة بك، ومعلومات تسجيل الدخول والمصادقة، التي نستخدمها لإدارة حسابك.

• إذا قمت بتسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها ملفك الشخصي العام الأساسي (على سبيل المثال، الاسم الكامل / الاسم المختصر وصورة الملف الشخصي والمُعرِّف والجنس وعنوان موقع الملف الشخصي وتاريخ الميلاد والصفحة الرئيسية والموقع) وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك استخدامها لأغراض المصادقة. في هذه الحالة، قد يقوم مزوِّد خدمات وسائل التواصل الاجتماعي بجمع معلومات عن حقيقة أنك تستخدم التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام حسابك على  وسائل التواصل الاجتماعي. يرجى قراءة إخطار خصوصية مزوِّدي خدمات وسائل التواصل الاجتماعي(مثل، فيسبوك, جوجل, آبل) للتعرف على ممارسات الخصوصية الخاصة بهم، بما في ذلك نوع البيانات الشخصية التي يقومون بجمعها وكيفية استخدامها ومعالجتها وحمايتها.

• نستخدم بيانات حسابك لإنشاء حسابك وإدارته وتقديم خدمات مخصصة. ويمكنك استخدام حسابك لتسجيل الدخول بأمان إلى التطبيق. إذا قمت بإنشاء حساب لتسجيل الدخول إلى التطبيق، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا للتحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور، أو للتواصل معك ردًا على استفساراتك، أو لإرسال الإعلانات المتعلقة بالخدمة بشكل محدَّد، أو الرسائل التسويقية المباشرة في حالة اشتركت فيها. يمكنك أيضًا استخدام حساب الخاص بك لطلب منتج أو خدمة من ، والمشاركة في عرض ترويجي أو لعبة، والمشاركة في نشاط على وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بترويج (Versuni) (على سبيل المثال، النقر فوق "أعجبني" أو "مشاركة")، والمشاركة في اختبار أو استطلاعات عن المنتج.

ونظرًا لكوننا نستخدم بيانات حسابك لتوفير الخدمات، فإننا نعتبر هذه المعالجة ضرورية لإبرام عقد تكون أنت طرفًا فيه.

لمنحك تجربةً أكثر تخصيصًا، فإننا نعالج بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات الخاصة بجهازك، لنعرض لك المحتوى المناسب، ونرسل لك التوصيات، والرسائل داخل التطبيق والإشعارات المنبثقة (في حال قررت السماح بهذا في إعدادات التطبيق).

كما قد نستخدم بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات، لنطرح عليك أسئلةً، أو ندعوك للمشاركة في استطلاعات للرأي أو مشاريع بحثية. عندما تقرر المشاركة، فإننا نعالج بيانات اعتماد حسابك، وردودك، وآرائك، وتجاربك. إننا نستخدم هذه البيانات لتحسين الخدمات وتطوير منتجات وخدمات جديدة في مجال أجهزة المطبخ.

يستخدم مقدّمو الخدمات الذين نعمل معهم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على جمع معلوماتك نيابةً عنَّا، ووَفقًا لتعليماتنا. وإليك فيما يلي ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية والتي يستخدمها التطبيق حاليًا:

• خدمة "Apptentive". يستخدم هذا التطبيق خدمة "Apptentive"، وهي خدمة تقدم التعليقات والملاحظات وخدمات الاتصالات ("Apptentive") مقدمة من شركة Alchemer. نيابة عن شركة Versuni، ستستخدم خدمة "Apptentive" معلومات حول جهازك الجوّال (مثل الشركة المصنعة والطراز ونظام التشغيل) وأنماط استخدام التطبيق والمعلومات التي تختار تقديمها (مثل الردود على الاستطلاع أو التعليقات) لتقديم الخدمات إلى Versuni لمساعدتها على فهم استخدام التطبيق وتقديم الدعم وتحسين منتجاتهم وخدماتهم.  يكون عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك مجهولًا قبل الاستخدام والتخزين ضمن منتجات وخدمات "Apptentive".

• خدمة "Branch Metrics". يستخدم هذا التطبيق خدمة "Branch Metrics"؛ وهي خدمة مقدمة من شركة Branch Metrics Inc. المُشار إليها باسم (“Branch”)؛ لربط المستخدمين بعمق داخل التطبيق، وتحليل كيفية وصول المستخدمين إلى التطبيق واستخدامه، واستخدام نتائج التحليلات هذه لتحسين التطبيق.  بالنيابة عن Versuni، ستعالج شركة Branch المعلومات التي يتم إنشاؤها حول استخدامك للتطبيق (مثل منصة الجوّال، والطابع الزمني، ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات (معرف التطبيق)، وإصدار التطبيق، ومعرّف الجهاز، ومعرّف iOS للإعلانات، ومعرّف iOS للموردين، وAndroid Advertiser ID، وعنوان IP، وطراز الجهاز، والشركة المصنعة، ونظام تشغيل الجهاز، ووقت بدء/ إيقاف جلسة العمل، ورمز شبكة الجوّال، وحالة الشبكة). في حال تنزيل التطبيق بالنقر فوق أحد إعلانات Versuni على إحدى منصات شركاء التسويق لدينا، مثل فيسبوك أو آبل أو جوجل، وقررت تقديم الموافقة، ستقوم خدمة "Branch" بجمع بيانات قياس الإعلان من جهازك المحمول، بما في ذلك المعرِّفات الفريدة وبيانات التحليلات عن الإعلان الذي تنقر عليه وأحداث التطبيق الأخرى (مثل التثبيت الأول والفتح ومشاركة التطبيق عبر خاصية مشاركة التطبيق). لفهم فعالية حملاتنا الإعلانية وقياس التفاعل، نشارك بيانات قياسات الإعلان الخاصة بك مع المنصة التي استخدمناها لتشغيل الإعلان، والتي ستستخدم بعد ذلك البيانات لإعداد التقارير عن فعالية إعلاناتنا.  بموجب الموافقة على استخدام شركة Branch، فإنك توافق على مشاركة بيانات قياس إعلانك مع المنصة التي استخدمتها عند النقر فوق إعلاننا، مثل فيسبوك، وآبل، وجوجل، بحسب الحالة، وهي المنصة التي ستعالج بياناتك وفقًا لإخطار الخصوصية.

• خدمة "Google Firebase". يستخدم هذا التطبيق خدمة "Google Firebase"، وهي خدمة تطوير تطبيقات ("Firebase") مقدَّمة من Google Ireland Ltd. ("جوجل"). تستخدم خدمة "Firebase" "ملفات تعريف الارتباط" أو تقنيات مشابهة وهي ملفات نصية توضع في تطبيقك ومتصفح الويب. نيابة عن Versuni، ستستخدم دمة "Firebase" المعلومات من جهازك الجوّال مثل معرِّف الجهاز وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعرِّف IDFA أو معرِّف خدمات Google Play وعنوان MAC الخاص بك وستستبدلها برمز فريد. عند استخدامك للتطبيق، سوف نقيس عدد زيارات التطبيق والصفحات التي تزورها واتصال الشبكة وأوقات التحميل ومتى يتعطل التطبيق. نحن نستخدم هذه المعلومات لتقييم وفهم استخدامك للتطبيق، لاختبار الأداء وتحليله وتحسين منتجاتنا وخدماتنا في النهاية.
   

يُرجى العلم أننا لا نعالج ملف تعريف الارتباط إلَّا بعد الحصول على موافقتك.

نستخدم بياناتك المجمعة لتحسين محتوى التطبيق والجهاز (الأجهزة) والخدمات والمهام وسهولة استخدامها بالإضافة إلى تطوير منتجات وخدمات جديدة. في هذه الحالة، نعتبر معالجة بياناتك المجمعة قائمة على مصلحة مشروعة لشركة . Versuni

إذا كنت توافق على تلقي رسائل ترويجية حول منتجات Versuni وخدماتها وأحداثها وعروضها الترويجية، أو الاتصالات الترويجية للشركاء الذين اخترناهم بعناية، فقد نرسل إليك رسائل تسويقية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو القنوات الرقمية، مثل تطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي. وحتى نتمكن من تخصيص الرسائل وفقًا لتفضيلاتك وسلوكك وتزويدك بتجربة أكثر ملاءمة وشخصية، قد نقوم بتحليل بياناتك المجمعة.  يمكنك إلغاء الاشتراك وعدم تلقي هذه الرسائل في أي وقت.

مقدمو الخدمات

نحن نعمل مع مقدمي خدمات من جهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي الخدمة التاليين:

• مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات السحابية
  يقدم مقدمو الخدمات الأجهزة والبرامج والشبكات والتخزين وخدمات المعاملات و / أو التكنولوجيا ذات الصلة اللازمة لتشغيل التطبيق أو تقديم الخدمات.
   

• مقدمو خدمة التحليلات.
  

يقدم مقدمو الخدمة هؤلاء الأجهزة و / أو البرامج و / أو الشبكات و / أو التخزين و / أو التكنولوجيا ذات الصلة اللازمة التي نحتاجها لإجراء التحليلات الخاصة بالتطبيق. يُرجى الاطّلاع على ما ورد أعلاه ضمن العنوان الفرعي "ملفات تعريف الارتباط والتحليلات".

تطلب  Versuni من مقدمي الخدمات التابعين لها توفير مستوى مناسب من الحماية لبياناتك الشخصية على غرار المستوى الذي نقدمه. نطلب من مقدمي الخدمات التابعين لنا معالجة بياناتك الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا وللأغراض المحدَّدة المذكورة أعلاه فقط، للوصول إلى الحد الأدنى من البيانات التي يحتاجونها لتقديم خدمة معينة، ولحماية أمن بياناتك الشخصية.

الجهات الخارجية الأخرى

قد تعمل Versuni أيضًا مع جهات خارجية تقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراضها الخاصة.  إذا شاركت Versuni البيانات الشخصية مع جهات خارجية تستخدم بياناتك الشخصية لأغراضها الخاصة، فستضمن Versuni إبلاغك و / أو الحصول على موافقتك وفقًا للقوانين المعمول بها قبل مشاركة بياناتك الشخصية. في هذه الحالة،  يرجى قراءة إخطارات الخصوصية الخاصة بهم بعناية عند إبلاغهم عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم، بما في ذلك نوع البيانات الشخصية التي يقومون بجمعها وكيفية استخدامها ومعالجتها وحمايتها.
 

يرجى ملاحظة أنّه فيما يتعلق بإمكانية نشر الجهات الخارجية إعلانات في التطبيق، فإننا لا نشارك بياناتك الشخصية مع هؤلاء الشركاء. حتى في حال اشتراكك لتلقّي الإعلانات التسويقية، و سماحك بجميع ملفات تعريف الارتباط، فإننا لا نشارك بياناتك الشخصية مع الجهة الخارجية المُعلِنة. ولكن ما نقوم به هو تحليل فاعلية حملات الشراكة تلك، وإبلاغ شركائنا بمدى فاعليتها (على سبيل المثال، عدد مستخدمي التطبيق الذين نقروا على الإعلان، وعدد مستخدمي التطبيق الذين طلبوا العرض)، حيث نستطيع تحليل ذلك من خلال مراجعة استخدام التطبيق ووقت قبولك ملف تعريف ارتباط Branch Metrics الذي ورد ذكره سابقًا. يتم تقديم التقارير الخارجية عن دراسة الفاعلية هذه على أساس مُجمّع فقط، ما يعني أن شريكنا – الجهة الخارجية - لن يتمكّن من إعادة توجيه هذه المعلومات إلى أي فرد من مستخدمي التطبيق.

تبيع Versuni أحيانًا شركة أو جزءًا من شركة ما إلى شركة أخرى. يمكن أن يشمل نقل الملكية هذا نقل بياناتك الشخصية المرتبطة مباشرة بهذه الشركة إلى الشركة المشترية. جميع حقوقنا والتزاماتنا بموجب إخطار الخصوصية الخاص بنا قابلة للتنازل بحرية من قِبل Versuni إلى أي من الشركات التابعة لنا، فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول، أو بموجب تطبيق القانون أو غير ذلك، ويجوز لنا أن ننقل بياناتك الشخصية إلى أي من الشركات التابعة لنا، أو الكيانات التي تحل محلنا، أو المالك الجديد.

Amazon

• Alexa

وفقًا لطراز الجهاز الذي تستخدمه، فإن Coffee Plus Skill/Kitchen Plus Skill ("المهارة") تمكّنك من التحكم بجهازك والحصول على معلومات عبر Amazon Alexa.

عندما تمكّن "المهارة"، تتيح لك Versuni بربط حسابك على Amazon بحساب Versuni الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى التطبيق. عند ربط حساباتك، تقوم Versuni وAmazon بشكل مستقل باتخاذ إجراءات تقنية للتحقق من هويتك. تشارك Versuni مع Amazon معرّفات الحساب، ولكنها لا تشارك معها بيانات اعتماد حسابك بما فيها الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني.

عندما تتحدث إلى Alexa، ترسل Amazon نسخةً مكتوبةً من أوامرك الصوتية إلى Versuni مع معرّف فريد. نقوم بمعالجة هذه المعلومات لتنفيذ أوامرك وإصدار استجابة بما يتوافق مع إشعار الخصوصية لدينا. ونشارك ردّنا المكتوب مع Amazon، حتى تتمكن Amazon من إعلامك بنتيجة الأمر الذي أصدرته وفقًا لإشعار الخصوصية وشروط الاستخدام لدى Amazon. قد تقوم أيضًا Versuni وAlexa بتبادل المعلومات حول الجهاز الذي تقرر التحكم به من خلال "المهارة"، بما في ذلك تحديث أحد الأجهزة أو تغييره أو إزالته.

• § DRS) خدمات( لتجديد المخزونAmazon Dash خدمات

سيقدم التطبيق طلب تلقائي لشراء الحبوب أو مرشّحDRS، في بعض البلدان. وعند الاشتراك في خدماتDRS ندعم خدمات الخاص بك، وستقدمAmazon ولهذه الأغراض، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابAmazon. عبرAquaclean .أمازون خدماتها الخاصة لك

hx)، رقم( الرقم المسلسل لجهازك وطرازهAmazon: نشارك البيانات التالية معDRS، عند إعداد اشتراكك في خدمات ولتتبع اشتراكك، نخزّن لدينا معرّف العميل الخاص بكAquaclean. ومخزونك اليومي المجمَّع من الحبوب أو مرشّحات. فسنحذف معرّف العميل هذاDRS، وإذا ألغيت الاشتراك في خدماتAmazon. لدى

تدرك بموجب هذا أن أوامرك وردودك قد ترقى إلى مستوى البيانات الشخصية. كما تدرك أن Amazon تقدم لك خدماتها، ومن خلال تقديم موافقتك، فأنت توجّهنا إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع Amazon. ويجوز لـAmazon معالجة بياناتك الشخصية في بلدان خارج بلد إقامتك، ما قد لا يوفر الحماية الكافية للبيانات الشخصية بما يتماشى مع اللائحة (الاتحاد الأوروبي) (EU) 2016/679(GDPR). يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق تعطيل "المهارة". يُرجى قراءة إشعار الخصوصية وشروط الاستخدام لدى Amazon لمزيد من المعلومات.

النقل عبر الحدود

قد يتم تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها في أي دولة لدينا فيها منشآت أو نتعامل فيها مع مقدمي الخدمات، وباستخدامك للخدمات، فإنك تقر بنقل المعلومات (إن وجدت) إلى دول خارج بلد إقامتك، والتي قد يكون لديها قواعد حماية البيانات التي تختلف عن قواعد بلدك. وبمقتضى ظروف معينة، يحق للمحاكم وهيئات تطبيق القانون والهيئات التنظيمية أو السلطات الأمنية في تلك البلدان الأخرى الوصول إلى بياناتك الشخصية.

إذا كنت تعيش في دولة تقع في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الشركات التابعة لنا أو مقدمي الخدمات في الدول غير الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية المعترف بها من قِبل المفوضية الأوروبية على أنها توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات وفقًا لمعايير المنطقة الاقتصادية الأوروبية.بالنسبة للتحويلات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى البلدان التي لا تعتبرها المفوضية الأوروبية مقبولة، فقد وضعنا تدابير مناسبة؛ مثل البنود التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية لحماية بياناتك الشخصية.

ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت هناك حاجة إليها أو طالما أنه مسموح بذلك في ضوء الغرض (الأغراض) التي يتم جمع البيانات من أجلها. تشمل المعايير التي نستخدمها لتحديد فترات الاحتفاظ لدينا ما يلي: (1) طول الفترة الزمنية التي تستخدم فيها التطبيق والخدمات، (2) ما إذا كان هناك التزام قانوني نمتثل له، أو (3) ما إذا كان من الأفضل الاحتفاظ بها في ضوء موقفنا القانوني (مثل ما يتعلق بقوانين التقادم أو التقاضي أو التحقيقات التنظيمية المعمول بها).

إذا كنت ترغب في إرسال طلب للوصول إلى معالجة البيانات الشخصية التي قدمتها لنا سابقًا أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض عليها، أو إذا كنت ترغب في إرسال طلب لاستلام نسخة إلكترونية من بياناتك الشخصية لأغراض نقلها إلى شركة أخرى (إلى الحد الذي يتم توفير هذا الحق في إمكانية نقل البيانات إليك بموجب القانون المعمول به)، يمكنك الاتصال بنا هنا. سنرد على طلبك بما يتوافق مع القانون المعمول به.

في طلبك، يرجى توضيح البيانات الشخصية التي ترغب في الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض على معالجتها. وبغرض حمايتك، قد نقوم بتنفيذ الطلبات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المرتبطة بحسابك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الحساب الأخرى، التي تستخدمها لإرسال طلبك إلينا، ويجوز لنا التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. سنحاول الامتثال لطلبك في أقرب وقت ممكن عمليًا.

عندما نعتمد على الموافقة على جمع و / أو معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

يرجى ملاحظة أنه إذا استخدمت (بعض) اختياراتك وحقوقك، فقد لا تتمكن من استخدام خدماتنا كليًا أو جزئيًا بعد الآن.

عندما نعالج بياناتك الشخصية بناءً على التزام قانوني نخضع له، بما في ذلك عندما تتفاعل معنا لممارسة أي من حقوقك، فإننا نعتبر المعالجة قانونية.

عندما نعتمد على تنفيذ عقد لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض الخدمات، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمات إذا لم نتلق المعلوماتك الخاصة بك.  

نحن نأخذ واجبنا لحماية البيانات التي تعهد بها إلى Versuni على محمل الجد ضد التغيير أو الفقد أو سوء الاستخدام أو الكشف أو الوصول العرضي أو غير المُصرَّح به. تستخدم Versuni مجموعة متنوعة من تقنيات الأمان والإجراءات التقنية والتنظيمية للمساعدة في حماية بياناتك. ولهذا الغرض ننفذ، من بين أمور أخرى، ضوابط الوصول، واستخدام جدران الحماية والبروتوكولات الآمنة.

على الرغم من أن الخدمات ليست موجَّهة للأطفال، كما هو محدَّد بموجب القانون المعمول به، إلَّا أن سياسة Versuni تلتزم بالقانون عندما تطلب إذن الوالدين أو ولي الأمر قبل جمع البيانات الشخصية للأطفال أو استخدامها أو الكشف عنها. نحن ملتزمون بحماية احتياجات الخصوصية للأطفال ونشجع بشدة الآباء والأمهات وأولياء الأمور على القيام بدور نشط في أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت.

وإذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله قد قدَّم لنا بياناته الشخصية دون موافقتهم، يرجى الاتصال بنا هنا. وإذا علمنا أن الطفل قد زوَّدنا ببيانات شخصية، فسنحذف بياناته من ملفاتنا.

قد تتغير خدماتنا من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك. لهذا السبب، نحتفظ بالحق في تعديل إخطار الخصوصية هذا أو تحديثه من وقت لآخر. عندما نقوم بتحديث إخطار الخصوصية هذا، سنقوم أيضًا بتحديث التاريخ في أعلى الإخطار.

نحن نشجعك على مراجعة أحدث إصدار من إخطار الخصوصية بانتظام.

سيصبح إخطار الخصوصية الجديد ساري المفعول فور نشره. وإذا كنت لا توافق على الإخطار المعدَّل، فيجب عليك تغيير تفضيلاتك، أو التفكير في التوقف عن استخدام خدماتنا. من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدماتنا أو الاستفادة منها بعد أن تصبح هذه التغييرات سارية المفعول، فإنك تقر بأنه تم إبلاغك وأنك توافق على إخطار الخصوصية بصيغته المعدَّلة.