من السهل جدًا العثور على اسم المكواة المولّدة للبخار. فهو مذكور على الجهة اليمنى أو اليسرى منها. ستجدين اسم المنتج مكتوبًا هناك على النحو التالي: PerfectCare Elite أو PerfectCare Performer وما إلى ذلك.
من السهل جدًا العثور على اسم المكواة المولّدة للبخار. فهو مذكور على الجهة اليمنى أو اليسرى منها. ستجدين اسم المنتج مكتوبًا هناك على النحو التالي: PerfectCare Elite أو PerfectCare Performer وما إلى ذلك.
اسحبي المفتاح لكي تخرج المياه وجزئيات الكلس من الجهاز.
ننصحك باستخدام مياه الحنفية أو المياه المنزوعة المعادن لكل المكاوي والمكاوي المولّدة للبخار من Philips، غير أن المياه المنزوعة المعادن هي الخيار الأفضل لمنع تشكل طبقة كلسية في المكواة. يُرجى عدم استخدام أي مياه مُساعدة على الكيّ أو معطّرة في المكواة المولّدة للبخار من Philips، فهي قد تتسبب بإلحاق الضرر بالمكواة أو بتعطّلها.
كلا، فعندما يومض ضوء إزالة الترسبات الكلسية ستتوقف المكواة المولّدة للبخار عن ضخ البخار. وبالتالي عليك تنفيذ إجراء إزالة الترسبات الكلسية كاملاً لتتمكني من استخدام المكواة المولّدة للبخار من جديد.
قد يحدث ذلك إذا لم يتم استكمال إجراء إزالة الترسبات بالكامل وبالتالي لم تتم عملية إعادة الضبط بنجاح. (وظيفة Smart Calc Clean) إذا استمرّت المشكلة أو كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردّدي بالتواصل معنا عبر قسم خدمة المستهلك في Philips
كرّري تنفيذ إجراء إزالة الترسبات الكلسية واحرصي على اكتماله. وبعد انتهائه، ستتم إعادة ضبط المكواة وينطفئ ضوء إزالة الترسبات الكلسية تلقائيًا. (وظيفة Easy De-Calc)
عندما تلاحظين وجود رقائق بيضاء أو بقع بنية تخرج من المكواة بعد إزالة الترسبات الكلسية منها، ننصحك بتكرار عملية إزالة الترسبات الكلسية، فبذلك ستغسلين المكواة مجددًا وبالتالي ستتخلصين من كل الرواسب الكلسية.
بعد الانتهاء من تنفيذ إجراء إزالة الترسبات الكلسية ومعاودة استخدام المكواة لكيّ الملابس، قد تلاحظين تسرّبًا للمياه من قاعدة المكواة وأن المكواة لا تضخ البخار أو تضخّه بشكل خفيف. فقد يحدث ذلك إذا كانت المكواة ما زالت تحتوي على مياه من عملية إزالة الترسبات الكلسية. لحل هذه المشكلة وإزالة المياه من النظام، يُرجى الضغط على زر البخار باستمرار لمدّة أقلّها 30 ثانية: ستسمعين صوت ضخ، وبعد تفريغ كل المياه من المكواة، سيبدأ ضخ البخار من جديد.
عند استخدام المياه المنزوعة المعادن بصورة دائمة، لن تتشكّل طبقة كلسية في المكواة المولّدة للبخار. ولكن في بعض المكاوي المولّدة للبخار يومض ضوء إزالة الترسبات الكلسية بالاستناد إلى المدّة التي مضت على استخدام الجهاز. وفي هذه الحالة، يُرجى تنفيذ إجراء إزالة الترسبات الكلسية لتتمكّني من استخدام الجهاز مجدّدًا.
إن فريق خدمة المستهلك متوفر دائمًا لتقديم المساعدة لك.
للاتصال بنا: 800-752-6666
السبت - الخميس 7 صباحا - 7 مساءا